Política de Privacidade

Sabores do Ti Pereira Unipessoal, Lda
NIF: 510387896
Morada: Abrantes
Email: geral@saboresdotipereira.pt
Website: www.grupopereira.pt

1. Enquadramento e Compromisso

A Sabores do Ti Pereira Unipessoal, Lda valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos seus clientes, utilizadores e parceiros. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas através do nosso website e outros meios digitais de contacto, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável.

2. Recolha de Dados Pessoais

Os dados pessoais são recolhidos de forma transparente e apenas para finalidades legítimas, nomeadamente:

  • Quando o utilizador preenche formulários de contacto, pedidos de orçamento, candidatura, reservas ou subscrição de newsletter.

  • Quando interage com o website, através de cookies ou ferramentas analíticas (como o Google Analytics).

  • Quando subscreve campanhas de email marketing ou promoções.

  • Quando comunica connosco por telefone, email, WhatsApp ou redes sociais.

Os tipos de dados recolhidos podem incluir: nome, email, telefone, morada, NIF, preferências, mensagens e histórico de interações.

3. Finalidades do Tratamento

Os dados recolhidos são tratados para os seguintes propósitos:

  • Prestação de serviços e resposta a pedidos de contacto;

  • Gestão de reservas, encomendas e comunicações comerciais;

  • Envio de newsletters, campanhas e informações sobre produtos ou serviços (marketing consentido);

  • Melhoria da experiência de navegação e otimização do website;

  • Cumprimento de obrigações legais e fiscais.

4. Fundamento de Licitude

O tratamento baseia-se em:

  • Consentimento do titular dos dados, quando preenche formulários ou subscreve comunicações;

  • Execução de contrato, quando os dados são necessários para a prestação de um serviço;

  • Cumprimento de obrigações legais;

  • Interesse legítimo, nomeadamente para fins de segurança, melhoria de serviços e estatísticas.

5. Conservação dos Dados

Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário à finalidade para que foram recolhidos ou enquanto subsistirem obrigações legais.
Nos casos de comunicações de marketing, os dados serão mantidos até o utilizador retirar o seu consentimento.

6. Partilha de Dados

A Sabores do Ti Pereira Unipessoal, Lda não partilha dados pessoais com terceiros, exceto:

  • Quando exigido por lei ou autoridade competente;

  • Com prestadores de serviços externos (ex.: alojamento web, email marketing, análise de dados), sempre sob contrato e com garantias adequadas de confidencialidade e segurança.

7. Direitos dos Titulares

Nos termos da legislação aplicável, o utilizador pode exercer, a qualquer momento, os seguintes direitos:

  • Acesso aos seus dados pessoais;

  • Retificação de dados incorretos ou incompletos;

  • Apagamento (“direito ao esquecimento”);

  • Limitação ou oposição ao tratamento;

  • Portabilidade dos dados;

  • Retirada do consentimento.

Para o exercício destes direitos, deve contactar-nos através de:
📩 geral@saboresdotipereira.pt

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, alteração ou destruição.
O website utiliza certificados SSL e práticas de segurança atualizadas.

9. Cookies e Ferramentas de Análise

O website utiliza cookies e ferramentas como Google Analytics e Google My Business para recolher informações sobre o comportamento dos utilizadores e melhorar a experiência de navegação.
O utilizador pode gerir as suas preferências de cookies através do seu navegador.

10. Marketing e Newsletters

Com o seu consentimento, podemos utilizar os dados fornecidos para envio de newsletters e campanhas promocionais.
O utilizador pode, a qualquer momento, cancelar a subscrição através do link presente em cada email.

11. Alterações à Política de Privacidade

A Sabores do Ti Pereira Unipessoal, Lda reserva-se o direito de atualizar esta política sem aviso prévio. A versão mais recente estará sempre disponível em www.grupopereira.pt.

12. Contacto e Reclamações

Para quaisquer questões relacionadas com a privacidade ou o tratamento dos seus dados, contacte:
📧 geral@saboresdotipereira.pt

Caso considere que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)www.cnpd.pt.


Cláusula RAL

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer à plataforma de resolução alternativa de litígios disponível em:
🔗 https://www.consumidor.gov.pt